KKO Store ES

Ayuda

¿Qué es KKO Store?

KKO Store es un servicio de suscripción semanal.
KKO Store te ofrece en exclusiva los mejores juegos originales, vídeos, fondos de pantalla y tonos para tu móvil.
KKO Store solo está disponible para móviles Android y iPhone (por favor, lee más abajo las especificaciones iPhone). Blackberry, teléfonos Windows y feature phones no son compatibles con este servicio.

¿Qué puedo hacer con mi suscripción?

Puedes descargar y disfrutar de hasta 5 productos premium cada semana, más acceso ilimitado a juegos online. Simplemente has de escoger entre la mejor selección de juegos, aplicaciones, tonos… La disponibilidad de productos podría variar según tu dispositivo móvil.

¿Cuánto cuesta la suscripción a KKO Store?

La suscripción sólo cuesta 4,99€ a la semana.

¿Cómo funcionan los créditos?

Cada crédito te permite descargar 1 producto. Cada uno de los productos que descargues restará un crédito de tu cuenta.
Los créditos se irán acumulando hasta un máximo de 8 semanas. Tras estas 8 semanas, los créditos no usados caducarán.
Los créditos no usados no serán reembolsados.

¿Son todos los productos compatibles con mi móvil?

Sí, todos los productos que veas en KKO Store son compatibles con tu móvil.

¿Cómo sé si estoy suscrito?

¡No te preocupes! Una vez te hayas suscrito, recibirás una notificación vía SMS con información del servicio.

¿Cómo puedo darme de baja?

Puedes darte de baja la sección Cancelar de KKO Store.

Si no logras darte de baja, puedes contactar con nosotros en el teléfono de atención al cliente 900 838 138 o en http://m.kko-store.es/static/contacto.

¿Cómo sé que me he dado de baja?

Una vez dado de baja, recibirás un SMS de confirmación y no se harán más cargos.

¿Puedo volver a KKO Store una vez me haya dado de baja?

Sí, ¡siempre puedes volver a KKO Store y volver a suscribirte!
Los créditos de suscripciones anteriores caducados no estarán disponibles en caso de reinscripción.

¿Pierdo todos mis productos al darme de baja?

No, todos los contenidos descargados permanecerán en tu móvil.